A Blurb continua em funcionamento e produzindo pedidos. As informações abaixo se aplicam a todas as regiões, a menos que seja indicado de outra forma.
O surto de COVID-19 mudou totalmente a forma como vivemos e trabalhamos. Nossos pensamentos estão com todos os afetados pelo Novo Coronavírus (COVID-19) e esperamos que você e sua família estejam bem e em segurança.
Em momentos como estes, sabemos que o acesso a informações atualizadas é crucial. Todas as informações sobre o impacto do COVID-19 sobre a produção/entrega de produtos da Blurb serão publicadas nesta página. Volte sempre para conferir e mantenha-se informado(a).
Se tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente através da Central de Ajuda. No momento, estamos recebendo um alto volume de solicitações, o que resulta em tempos mais prolongados de resposta. Agradecemos a sua compreensão. Siga-nos no Facebook, Instagram, e Twitter para mais informações, perguntas e fique em contato com a comunidade global de Blurb.
Nossa equipe, gráficas e serviços de entrega
Até o momento, enfrentamos o mínimo de interrupção em nossas cadeias de suprimentos. No entanto, como a situação permanece muito dinâmica, recomendamos que você continue verificando nossa página de informações para obter quaisquer novidades.
No momento, estamos enfrentando algum atraso nos tempos de entrega previstos. As datas de entrega atuais não podem ser garantidas pelos nossos parceiros de remessa e não estamos emitindo reembolsos para datas ultrapassadas. Se você precisa ter seu pedido entregue em uma data específica, recomendamos escolher o método de remessa mais rápido para acomodar eventuais atrasos.
Após receber a confirmação de envio do seu pedido, verifique diretamente com a UPS ou a FedEx para obter as informações mais atualizadas sobre entregas para a sua região.
Nossa equipe, gráficas e serviços de entrega
Nestes tempos de incerteza acreditamos que é mais importante do que nunca agir em prol do melhor interesse de nossos clientes, comunidades e funcionários. Para isso, estamos monitorando e reagindo ativamente à situação e nossa prioridade fundamental é garantir a segurança e o bem-estar de nossa equipe dedicada. Todos os funcionários da Blurb estão trabalhando remotamente e estamos encorajando ainda mais todos a seguir as orientações recomendadas pela Organização Mundial da Saúde e os Centros de Controle e Prevenção de Doenças.
Todas as gráficas e serviços de entrega da Blurb estão seguindo as orientações dos especialistas globais de saúde da Organização Mundial de Saúde e do Centro de Controle de Doenças dos EUA na prevenção da propagação do vírus.
Todos estão tomando as seguintes precauções:
- Luvas e desinfetantes, incluindo limpadores de superfície estão disponíveis em todas as instalações gráficas. Além disso, todas as estações de trabalho estão sendo regularmente limpas pelos operadores
- Todos os funcionários são obrigados a lavar as mãos antes de começar o trabalho e durante todo o seu turno. Os supervisores estão monitorando cada estação de trabalho para garantir a adesão a rigorosos procedimentos de higienização
- Uma política rigorosa está em vigor para garantir que nenhum funcionário possa trabalhar se exibirem sinais de comprometimento da saúde.
Para obter mais informações sobre as precauções tomadas pelos nossos serviços de entrega, confira diretamente com a FedEx e a UPS.
Sabemos que com tantas mudanças no nosso dia a dia, muitas pessoas estão gastando mais tempo em projetos criativos. Estamos aqui para ajudar.
Nosso blog está repleto de ideias, guias úteis e entrevistas inspiradoras com autores, artistas, ilustradores e fotógrafos de todo o mundo. Todas as nossas ferramentas de criação de livros, e recursos de autoajuda estão disponíveis ininterruptamente para que você continue a criar e imprimir fotolivros, cadernos e muitas outras publicações belíssimas.
Adoramos celebrar o maravilhoso trabalho de nossa comunidade criativa, que nesse momento se sente mais importante do que nunca. Compartilhe seus projetos conosco no Instagram, Twitter, e Facebook.