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Ajuda para liberar meu livro

Estou muito decepcionado, minha primeira compra no Blurb e meu livro está retido na alfândega no Brasil. Como nunca comprei nada no exterior, não tenho experiência nesses casos, Gostaria de uma orientação de como agir. Já preenchi um formulário enviado pela FEDEX e até agora não sei se vou receber o livro... Pensei que livros fossem livres de impostos ? Será que vão taxar minha encomenda?

Agradeço a atenção e Aguardo orientação

Alexandre

AWB # 5768689000​01

 http://br.blurb.com/my/account/order_detail/3476970

Alexandre Silva Oliveira

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9 opmerkingen

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Alexandre, estou tendo o mesmo problema agora. Já pedi muitos livros do Blurb e nunca tive problemas no passado mas agora meus livros estão presos na alfandega e tenho que preencher esse mesmo formulário do FEDEX. Também achei que livros fossem isentos de impostos. Queria saber se você resolveu a sua situação e se eles liberaram o seu livro.

 

Jann La Pointe 0 stemmen
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Tbm temos livros retidos!!! Tbm estamos com o mesmo problema! Se algum de vcs conseguiu liberar favor nos avise como! Será que o pessoal do Blurb Brasil sabendo. Acho que eles vão perder muitos clientes se continuar acontecendo isso! Meu telefone é  Marcos 51 82681906 Porto Alegre 

André Antunes 0 stemmen
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Estou com o mesmo problema. Pelo que fui informado pela Fedex, o problema é que os produtos vieram subfaturados e que albuns de fotografia não são considerados livros e por isso são taxados.
raimac 0 stemmen
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Prezados, não sei se vocês tiveram resposta pra questão. Tentei conseguir uma resposta da Blurb, ou do Ministério da Fazenda, e nada. A Blurb foi atenciosa, passou um monte de informações e links, mas na prática parece que não fizeram o que eu achava que seria o certo: entrar em contato com a Alfândega e tentar ajudar o pedido de vocês, já que há um artigo constitucional tão claro que exime livros de pagamento de impostos.

Se quiserem ler minha troca de mensagens, e a resposta que recebi do Ministério da Fazenda, está aqui:

https://support.blurb.com/requests/218540#/satisfaction

 

quetzal133 0 stemmen
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Boa tarde. Acabei de entrar na mesma situação. É o meu primeiro livro pelo Blurb, e provavelmente será o último. Paguei uma absurdo de frete, e só soube que seria necessário pagar R$200,00 (sic) em impostos no momento em que estavam na minha porta. O livro custou cerca de R$240,00 com o frete. O entregador do Fedex acabou voltando com o livro, e agora vou tentar resolver o problema. Um absurdo taxarem este tipo de produto. Fiz o livro com fotos dos 10 anos da minha filha, e pretendia entregar no aniversário dela. O custo total vai ser R$ 450,00!! Um absurdo!!

Humberto Pacheco 0 stemmen
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Sempre editei e comprei livros pela Blurb e agora a alfândega está cobrando 100% sobre esta compra.   Entrei em contato com o Suporte e prometeram devolver o dinheiro, mas não indicaram uma saída para este imposto, que não deve ser cobrado de livros...Não conheço outra editora de qualidade como a Blurb, então acredito que perderão todos os clientes brasileiros...

 

Ivo Indiano 0 stemmen
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Eu também tive o mesmo problema de sobretaxa e pesquisei a constituição (abaixo). Pra mim está claro que essa sobretaxa é ilegal, agora, não sei como agir e a quem apelar. Espero que a Blurb possa nos ajudar.

Inciso VI do Artigo 150 da Constituição Federal de 1988
Art. 150. Sem prejuízo de outras garantias asseguradas ao contribuinte, é vedado à União, aos Estados, ao Distrito Federal e aos Municípios:
VI - instituir impostos sobre:
a) patrimônio, renda ou serviços, uns dos outros;
b) templos de qualquer culto;
c) patrimônio, renda ou serviços dos partidos políticos, inclusive suas fundações, das entidades sindicais dos trabalhadores, das instituições de educação e de assistência social, sem fins lucrativos, atendidos os requisitos da lei;
d) livros, jornais, periódicos e o papel destinado a sua impressão.
e) fonogramas e videofonogramas musicais produzidos no Brasil contendo obras musicais ou literomusicais de autores brasileiros e/ou obras em geral interpretadas por artistas brasileiros bem como os suportes materiais ou arquivos digitais que os contenham, salvo na etapa de replicação industrial de mídias ópticas de leitura a laser. (Incluída pela Emenda Constitucional nº 75, de 15.10.2013).

hrbaldo 0 stemmen
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Também tive o mesmo problema. Em uma das remessas o album ficou retido, e nem se eu quisesse pagar as taxas, ele seria liberado. A Blurb foi atenciosa e enviou uma outra cópia gratuitamente. Na última remessa, só foi liberado depois de pagar o imposto de importação. Fui informado que album de fotografias não é livro e por isso tem que pagar o imposto.

raimac 0 stemmen
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Já comprei muitos livros via internet, no exterior, e não havia a cobrança de impostos, inclusive neste montante. Em nenhuma circunstância a Blurb informou a respeito desta cobrança, inclusive com estes percentuais tão elevados. É uma pena, que a "pátria educadora" haja assim com produtos que visem a emancipação das pessoas. 

Andréa Silvia Walter de Aguiar 0 stemmen

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