Blurb is op dit moment geopend en verwerkt bestellingen zoals normaal. De onderstaande updates zijn van toepassing op alle gebieden tenzij anders vermeld.
De uitbraak van COVID-19 heeft de hele manier waarop we leven en werken veranderd. Onze gedachten zijn bij iedereen die is getroffen door het nieuwe coronavirus (COVID-19) en we hopen dat jij en je familie veilig en gezond zijn.
In tijden als deze weten we dat toegang tot actuele informatie cruciaal is. Alle updates over de impact van COVID-19 op de productie en/of levering van Blurb-producten staan op deze pagina, dus kijk regelmatig om op de hoogte te blijven.
Zoals altijd geldt: heb je vragen of maak je je zorgen, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice via het Helpcenter. Momenteel krijgen we veel vragen binnen en onze reactietijden zijn langer dan normaal. We stellen je geduld zeer op prijs. Je kunt ons ook volgen op Facebook, Instagram en Twitter voor verdere updates, om vragen te stellen en om in contact te blijven met de wereldwijde Blurb-community.
Onze medewerkers, drukkers en koeriers
We blijven je helpen met je creatieve projecten
Tot dusver is onze toeleveringsketen minimaal verstoord, maar omdat de situatie snel verandert, adviseren we je regelmatig onze informatiepagina te checken voor nieuwe updates.
We ondervinden momenteel enige vertraging bij de levertijden. Op dit moment worden bezorgdata niet door onze partners gegarandeerd en we bieden geen restitutie voor gemiste bezorgdata. Als je je bestelling voor een bepaalde datum in huis wilt hebben, adviseren we je de snelste verzendmethode te kiezen en zo wat ruimte te laten voor eventuele vertraging.
Neem zodra je een verzendbevestiging hebt ontvangen rechtstreeks contact op met UPS of FedEx voor de meest actuele informatie over levering in jouw regio.
Onze medewerkers, drukkers en koeriers
In deze onzekere tijd vinden wij het belangrijker dan ooit om te handelen in het belang van onze klanten, community’s en werknemers. Daarom volgen we de actuele situatie op de voet en passen we ons beleid er doorlopend op aan. De veiligheid en het welzijn van ons toegewijde personeel staan hierbij voor ons voorop. Alle Blurb-medewerkers werken vanuit huis en we moedigen verder iedereen aan de richtlijnen te volgen van de Wereldgezondheidsorganisatie en de Amerikaanse Centers for Disease Control and Prevention.
Alle Blurb-drukkers en -koeriers volgen de richtlijnen van gezondheidsdeskundigen van de Wereldgezondheidsorganisatie en de Amerikaanse Centers for Disease Control om de verspreiding van het virus te voorkomen. Op de werkplek betekent dit dat:
- handschoenen en ontsmettingsmiddelen, inclusief oppervlaktereinigers, beschikbaar zijn in alle drukkerijen en dat alle werkplekken regelmatig worden schoongemaakt
- alle medewerkers voordat ze met hun werk beginnen en gedurende hun hele dienst regelmatig hun handen moeten wassen. Supervisors controleren elke werkplek om ervoor te zorgen dat iedereen zich aan de strikte ontsmettingsprocedures houdt
- er een strikt beleid wordt gehanteerd met betrekking tot werknemers die ziekteverschijnselen vertonen: wie ziek is, mag niet werken
Meer informatie over de voorzorgsmaatregelen die worden getroffen door onze koeriers is te vinden op FedEx en UPS’ eigen websites.
We blijven je helpen met je creatieve projecten
We weten dat nu er zoveel verandert in ons dagelijks leven, veel mensen meer tijd aan creatieve projecten besteden. En wij staan klaar om te helpen.
Onze blog staat vol met ideeën, handige stap-voor-stapinstructies en inspirerende interviews met schrijvers, kunstenaars, illustrators en fotografen uit de hele wereld. Al onze boekontwerptools en zelfhulpbronnen zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar, zodat je gewoon door kunt gaan met het maken en afdrukken van prachtige fotoboeken, notitieboeken en meer.
We vieren graag het geweldige werk van onze creatieve community, en op dit moment vinden we dat belangrijker dan ooit. Deel je projecten met ons op Instagram, Twitter en Facebook.