Ik kan mijn bestaande BookSmart-boekproject niet vinden. Waar is het?

Alle boeken worden lokaal opgeslagen, dat wil zeggen: op de computer waarop je het boek oorspronkelijk hebt gemaakt. De boeken worden niet opgeslagen op blurb.com (tenzij je een boek uploadt om het te bestellen en de geüploade bestanden kunnen niet meer worden gedownload naar de computer of bewerkt). Als je het boek op de oorspronkelijke computer wilt vinden, open je eenvoudigweg BookSmart op die computer om het boek te openen. Als BookSmart een lijst met boeken weergeeft, kies je het gewenste boek uit de lijst.

In het geval dat de knop Bestaand boek openen van BookSmart lichtgrijs wordt weergegeven (of als jouw project niet in de lijst voorkomt), hoef je je geen zorgen te maken dat je boekproject is verwijderd. BookSmart moet alleen even zoeken naar de juiste locatie van de bestanden. (Dit kun je vergelijken met een bestand met voorkeursinstellingen dat verloren is geraakt en waarin de locaties van de boekmappen zijn opgeslagen).

Start een nieuw boek in BookSmart met de titel 'TestTitel' of zoiets dergelijks. Vervolgens zoek je op de computer om te kijken waar BookSmart de map TestTitel heeft gemaakt. Het is mogelijk dat je de locatie van de directory op de computer hebt gewijzigd, aangezien deze optie nu in BookSmart wordt geboden.

Open nu een nieuw Verkenner-venster (pc) of de Finder (Mac) en zoek naar de map met het oude boekproject. De naam van de map is gelijk aan de map van je boek, ook al is de naam 'naamloos'. Sleep vervolgnes de projectmap van het oude boek naast de map 'TestTitel', zodat beide mappen in dezelfde BookSmartData-map staan. Open BookSmart en selecteer Bestaand boek openen. Het oude project staat nu op de lijst met boeken die je kunt openen.

Als dit niet werkt, neem je contact op met Klantondersteuning. Verwijs in je bericht naar de bovenstaande oplossing, zodat we weten dat je dit al hebt geprobeerd.

Dankjewel voor je geduld. Klantondersteuning zal je zo snel mogelijk helpen.