Risoluzione dei problemi relativi al caricamento

L'app mobile di Blurb funziona in modo ottimale mentre sei connesso al Wi-Fi. Se utilizzi l'app con la connessione dati, il tuo operatore telefonico potrebbe addebitarti il costo del traffico dati applicabile.

Anche senza una connessione di rete, l'app funzionerà perfettamente per la selezione delle foto, la disposizione delle pagine e la modifica delle foto sulle pagine. Per caricare e acquistare il libro, invece, avrai bisogno di una connessione a Internet. Consigliamo una rete Wi-Fi per prestazioni ottimali ed evitare eventuali costi del traffico dati.

Durante il caricamento, ricorda di:                                   

  • Rimanere connesso a una rete stabile durante il caricamento
  • Non uscire forzatamente dall'app durante il caricamento

Se per qualsiasi ragione il caricamento non dovesse riuscire (ad es. perdita di connettività di rete o uscita forzata dall'app), basta riavviare l'app per riprendere il caricamento. Se il caricamento non si completa entro 48 ore, l'acquisto verrà automaticamente annullato e rimborsato.

 

 

Altre domande? Invia una richiesta
Accedi