Problème avec le téléchargement

L’appli mobile de Blurb fonctionne mieux lorsqu’elle est connectée à un réseau Wi-Fi. Vous pouvez l’utiliser avec une connexion cellulaire, mais votre opérateur mobile pourra appliquer des frais.

Si vous ne pouvez vous connecter à un réseau, l’appli fonctionnera de façon optimale lors de la sélection des photos, de l’organisation des pages et de l’édition des photos. Toutefois, pour commander et télécharger le livre, il faudra être connecté à Internet. Nous vous recommandons de vous connecter à un réseau Wi-Fi pour une meilleure performance et pour éviter les frais de données.

Gardez  ces conseils à l’esprit lors du téléchargement :

  • Restez connecté à un réseau stable
  • Ne forcez pas la fermeture de l’appli

Si le téléchargement échoue en raison de la perte de connectivité au réseau ou d’une fermeture forcée de l’appli, veuillez relancer l’appli pour reprendre le téléchargement. Si votre téléchargement ne s’achève pas au bout de 48 heures, nous annulerons automatiquement  votre achat et vous le rembourserons.

 

 

 

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