Combien de temps les livres resteront-ils sur le site de Blurb ?
- Dès que vous importez un livre, vous disposez de 15 jours pour en commander un exemplaire imprimé.
- Une fois que votre livre est commandé, il restera en ligne jusqu’à ce que vous (le propriétaire du compte) l’effaciez.
- Si un livre n’est pas commandé dans un délai de 15 jours, il sera automatiquement effacé.
Il s’agit d’un processus automatique. Le service client ne peut éviter que des livres soient automatiquement effacés. - Si votre livre qui n’a pas été acheté est effacé de votre compte Blurb, vous pourrez l’importer à nouveau.
- Chaque importation (même s’il s’agit d’un livre importé auparavant) est considérée comme un nouveau projet séparé, avec un nouveau lien de partage et de promotion.
Avez-vous reçu e-mail rappelant le délai pour passer la commande alors que vous avez déjà acheté le livre ?
Avez-vous reçu un e-mail indiquant que votre livre sera effacé alors que vous en avez déjà acheté un exemplaire ? Si tel est le cas, vous avez peut-être importé deux fois le même livre sans vous en rendre compte.
Connectez-vous à votre compte Blurb et rendez-vous sur la page Mes projets. Tous les livres que vous avez importés y seront énumérés.
Vous pourrez voir plusieurs exemplaires d’un même livre ou d’un livre similaire. Voici comment savoir ceux qui ont déjà été commandés :
- Les livres n’ayant pas été achetés sont accompagnés d’une alerte indiquant « Sachez qu'il vous reste XX jours pour commander ce livre. »
- Les livres déjà achetés sont accompagnés d’un bouton indiquant En commander plus.
- Vous pouvez effacer tout exemplaire indésiré en cliquant sur le bouton supprimer.
o Cette action est irréversible, assurez-vous donc d’effacer la version indésirée.