Veuillez suivre les étapes suivantes si les messages d’erreur ci-dessous apparaissent. Vous devriez toujours revoir l’aperçu de votre livre avant de passer commande.
1. Aperçu du votre livre avant de passer commande
Après avoir téléchargé votre fichier PDF, et avant de passer commande, cliquez sur le bouton APERÇU DU LIVRE et posez-vous les questions suivantes :
- La pagination est-elle correcte ?
- Les doubles pages sont-elles face à face ?
- Tous les éléments sont-ils bien positionnés ?
- Y a-t-il du contenu important situé près de la ligne de découpe en pointillés ? (Tout contenu important doit se trouver au moins à 0,6 cm de la ligne en pointillés.)
2. Erreur : polices non intégrées
Microsoft Word
Cette erreur apparaîtra lorsqu’une police n’est pas intégrée dans un fichier PDF ou que les permissions de cette police n’autorisent pas son impression. Cette erreur apparaît généralement dans les fichiers PDF Windows Microsoft® Word® lorsque le format PDF/A n’est pas sélectionné.
Pour résoudre ce problème :
- Ouvrez votre fichier MS Word et, dans le menu Fichier, cliquez sur Enregistrer au format PDF ou Enregistrer sous.
- Veillez à faire correspondre vos paramètres avec l’image ci-dessous.
- Cliquez sur OPTIONS et cochez la case PDF/A.
- Enregistrez votre PDF.
Si cette solution ne fonctionne pas, vous devrez consulter la documentation spécifique pour savoir comment intégrer toutes les polices en créant un fichier PDF.
Lucidpress
Si vous obtenez une erreur préalable lors du téléchargement de votre PDF exporté depuis Lucidpress, assurez-vous de suivre les instructions ci-dessous lorsque vous exportez votre PDF.
- Sélectionnez Télécharger dans le menu en haut à droite.
- Faites correspondre vos paramètres à ceux situés sur la capture d’écran ci-dessous.
- Cliquez sur « Version imprimable du PDF ».
- Téléchargez votre fichier PDF et importez-le à nouveau dans votre compte Blurb.
3. Erreur : couleur de repérage détectée
- Cette erreur survient lorsque vous avez utilisé une couleur de REPÉRAGE ou TOUTES LES COULEURS dans votre fichier.
- Ces couleurs ne doivent JAMAIS être utilisées à moins que vous ne deviez fournir des repères de coupe, et ceux-ci ne sont pas autorisés dans les fichiers PDF téléchargés sur Blurb. Veuillez donc éviter d’utiliser les couleurs de REPÉRAGE ou TOUTES les couleurs pour vos projets Blurb.
- Il s’agit d’une erreur qui survient souvent en utilisant Adobe InDesign. Il est facile de résoudre ce problème, pour cela, il suffit de télécharger les fichiers depuis InDesign en utilisant le plug-in de Blurb pour InDesign.
- Si le téléchargement n’est pas possible via le plug-in, vous devrez alors identifier et changer manuellement tous les éléments de votre création d’origine en changeant REPÉRAGE ou TOUTES à une autre couleur telle que noir/noir soutenu.