Problemas de carga

  • Actualización

La aplicación móvil de Blurb funciona mejor cuando está conectada a una red WiFi. Puedes utilizarla con una conexión de datos, pero es posible que tu operador aplique algún cargo.

Aunque no esté conectada, podrás seleccionar fotos, ordenar páginas o editar las fotos en las páginas con la aplicación. No obstante, para comprar y cargar un libro tendrás que estar conectado a Internet. Te recomendamos conectarte a una red WiFi para obtener el mejor rendimiento posible y evitar gastar datos.

Mientras cargas un libro procura:

  • Estar conectado a una red de Internet estable
  • No forzar la salida de la aplicación

Si la carga falla por cualquier motivo, porque se pierde la conexión a Internet o se fuerza la salida de la aplicación, vuelve a abrir la aplicación para reanudar la carga. Si la carga no finaliza en 48 horas, cancelaremos y reembolsaremos de manera automática tu pedido.

 

 

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