Unser Geschäftsbetrieb ist aufrecht und wir verarbeiten weiterhin Bestellungen. Die nachstehenden aktualisierten Informationen gelten für alle Regionen, sofern nicht anders angegeben.
Der Ausbruch von COVID-19 hat die Art, wie wir alle leben und arbeiten, vollständig verändert. Wir sind in Gedanken bei all jenen, die von dem neuartigen Coronavirus (COVID-19) betroffen sind, und hoffen, dass Sie und Ihre Familie wohlauf sind.
Wir sind überzeugt, dass es in Zeiten wie dieser wichtiger denn je ist, Zugang zu aktuellen Informationen zu haben. Auf dieser Seite werden sämtliche Updates zu den Auswirkungen von COVID-19 auf die Herstellung und Lieferung von Blurb-Produkten veröffentlicht, besuchen Sie sie also regelmäßig, um auf dem Laufenden zu bleiben.
Sollten Sie Fragen oder ein Anliegen haben, können Sie wie immer über das Hilfezentrum Kontakt mit unserem Kundenservice-Team aufnehmen. Danke für Ihre Geduld – wir erhalten zurzeit sehr viele Anfragen, wodurch es zu längeren Antwortzeiten kommen kann. Folgen Sie uns außerdem auf Facebook, Instagram und Twitter für weitere aktuelle Informationen, um uns Fragen zu stellen oder um mit unserer weltweiten Community in Verbindung zu bleiben.
Blurbs Mitarbeiter, Druck- und Lieferpartner
Unterstützung für Ihre Kreativität
Bis jetzt gab es kaum Störungen in unseren Lieferketten. Da sich die Situation jedoch weiterhin verändern kann, empfehlen wir Ihnen, sich hierzu über unsere Informationsseite auf dem Laufenden zu halten.
Zurzeit kann es bei Versand und Lieferung zu Verspätungen kommen. Aktuelle Liefertermine können von unseren Lieferpartnern nicht garantiert werden, und von unserer Seite erfolgt bei unpünktlichen Lieferungen keine Rückerstattung der Versandkosten. Wenn Sie eine Bestellung zu einem bestimmten Datum benötigen, empfehlen wir, die schnellste
Versandoption zu wählen, sodass ein Zeitpolster für etwaige Verspätungen gegeben ist.
Informieren Sie sich nach Erhalt der Versandbestätigung Ihrer Bestellung direkt bei UPS und FedEx über die aktuellsten Lieferinformationen für Ihr Gebiet.
Blurbs Mitarbeiter, Druck- und Lieferpartner
Wir sind überzeugt, dass es in verunsichernden Zeiten wie dieser wichtiger denn je ist, im besten Interesse unserer Kunden, unserer Community und unserer Mitarbeiter zu handeln. Zu diesem Zweck verfolgen wir aktiv die Lage und setzen entsprechende Maßnahmen. Unser Hauptaugenmerk gilt dabei der Sicherheit und der Gesundheit unserer engagierten Teams. Alle Blurb-Mitarbeiter arbeiten gerade von zu Hause aus, darüber hinaus halten wir alle an, die Empfehlungen der Weltgesundheitsorganisation und der Centers for Disease Control and Prevention (US-amerikanische Zentren für die Prävention und die Kontrolle von Krankheiten) zu befolgen.
Alle Druckereibetriebe und Kuriere, die mit Blurb zusammenarbeiten, befolgen die Empfehlungen globaler Gesundheitsexperten der Weltgesundheitsorganisation sowie der Centers for Disease Control and Prevention (US-amerikanische Zentren für die Prävention und die Kontrolle von Krankheiten), um die Ausbreitung des Virus zu verhindern. Folgende Sicherheitsmaßnahmen werden von ihnen umgesetzt:
- Alle Druckereien sind mit Handschuhen und Desinfektionsmitteln einschließlich Oberflächenreinigern ausgestattet, und sämtliche Arbeitsplätze werden regelmäßig von zuständigem Personal gereinigt.
- Alle Mitarbeiter müssen sich vor Arbeitsbeginn und während ihrer Schicht die Hände waschen. Es wird laufend kontrolliert, dass die strengen Desinfektionsvorgaben an den Arbeitsplätzen eingehalten werden.
- Eine strikte Richtlinie untersagt es Mitarbeitern, die Anzeichen von Unwohlsein zeigen, zu arbeiten.
Informationen dazu, welche Sicherheitsmaßnahmen von unseren Lieferpartnern ergriffen werden, finden Sie direkt auf den Websites von FedEx und UPS.
Unterstützung für Ihre Kreativität
Viele Menschen verbringen in diesen Tagen, in denen sich so vieles verändert hat, mehr Zeit mit kreativen Projekten. Und wir möchten sie dabei unterstützen.
In unserem Blog finden Sie viele tolle Ideen, praktische Anleitungen und inspirierende Interviews mit Autoren, Künstlern, Illustratoren und Fotografen aus aller Welt. Unsere Buchgestaltungstools und Selbsthilfe-Ressourcen sind rund um die Uhr online verfügbar, damit Sie wie gewohnt wunderschöne Fotobücher, Notizbücher und vieles mehr gestalten und bestellen können.
Uns ist es wichtig, die großartige Arbeit unserer kreativen Community hervorzuheben, und das erscheint uns in diesem Moment wichtiger denn je. Teilen Sie also Ihre Projekte mit uns auf Instagram, Twitter und Facebook.